Меню

Политика
конфиденциальности

Добро пожаловать в Soluna Resort Mui Ne! Мы понимаем, что конфиденциальность и безопасность вашей личной информации чрезвычайно важны. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, чтобы обеспечить вам полное спокойствие при использовании услуг в одном из ведущих отелей в Муйне.

1. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:

  • Персональные данные: Полное имя, адрес электронной почты, номер телефона, платежные реквизиты и номер паспорта/удостоверения личности при бронировании.
  • Детали бронирования: Дата заезда, дата выезда, тип номера и любые особые пожелания.
  • Информация об устройстве и браузере: IP-адрес, файлы cookie и тип устройства при посещении нашего веб-сайта.

2. Как мы используем вашу информацию
Ваша информация будет использоваться для:

  • Обработки и подтверждения бронирований и платежей.
  • Предоставления услуг проживания и сопутствующих удобств (например, спа, ресторан, туры).
  • Связи с клиентами, их поддержки и отправки рекламной информации.
  • Улучшения вашего опыта на сайте и повышения качества наших услуг.

3. Безопасность информации

Ваша личная информация защищена соответствующими техническими и административными мерами. Мы не продаем, не обмениваем и не передаем информацию о клиентах третьим лицам, за исключением случаев вашего согласия или требований законодательства.

4. Передача информации
Мы можем передавать вашу информацию:

  • Сервисным партнерам: (например, банкам, платежным шлюзам, поставщикам ИТ-услуг) для обработки транзакций.
  • Правоохранительным органам: по действительному юридическому запросу.

5. Ваши права
Вы имеете право:

  • Запрашивать доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление.
  • Отказаться от получения рекламных/маркетинговых электронных писем.
  • Связаться с нами для получения более подробной информации о наших методах обработки данных.

6. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете отказаться от использования файлов cookie или изменить их настройки в своем браузере.

7. Обновления политики
Настоящая Политика конфиденциальности может время от времени обновляться в соответствии с законодательными нормами и новыми услугами. О любых изменениях будет сообщено на нашем веб-сайте.