Меню

Общие положения и правила пребывания в Soluna Mui Ne

Добро пожаловать в Soluna Beach Resort & Restaurant Mui Ne! Чтобы обеспечить роскошный, безопасный и полноценный отдых в одном из ведущих отелей в Муйне, мы разработали комплексную систему правил и положений. Вся информация представлена прозрачно, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом со спокойной душой.

1. Гибкая политика заезда и выезда

  • Время заезда: С 14:00
  • Время выезда: До 12:00 (полдень)

Этот международный стандарт позволяет нашей команде тщательно подготовить номера для следующих гостей.

  • Дополнительная плата за ранний заезд и поздний выезд: (вставить детали)

2. Политика депозита и отмены

Для гарантии бронирования требуется внести депозит в размере 50% от общей стоимости номера. Оставшаяся сумма оплачивается при заезде на стойке регистрации.

  • Политика отмены (Низкий сезон): (вставить детали)
  • Политика отмены (Праздничные дни/Тет): (вставить детали)
  • Изменение дат пребывания: Изменение дат бесплатно, если запрос сделан до окончания срока отмены. После этого периода любые изменения будут рассматриваться как отмена.

3. Вместимость номеров и размещение дополнительных гостей

Каждый тип номера в Soluna Beach Resort имеет стандартную и максимальную вместимость. В целях безопасности и качества обслуживания мы вынуждены отказать в размещении, если количество гостей превышает максимальный лимит. Если количество превышает стандарт, но не максимум, взимается доплата:

  • Дети (на имеющихся кроватях): (вставить детали)
  • Взрослые и дети старше 10 лет: (вставить детали)

4. Процедуры заезда и безопасность

  • Обязательное удостоверение личности: Все гости должны предъявить действительное удостоверение личности/паспорт при заезде в соответствии с туристическим законодательством Вьетнама.
  • Правила для посетителей: Посетители должны зарегистрироваться на стойке регистрации и не могут оставаться на ночь, если их нет в первоначальном списке бронирования.
  • Часы тишины: Часы тишины соблюдаются с 22:00 до 07:00. В это время просим минимизировать шум в коридорах и общественных местах.

5. Подробные правила проживания в номере

  • Запрещенные действия: (вставить детали о пожарной безопасности, порядке и т.д.)
  • Ответственность за имущество курорта: (вставить детали)
  • Правила размещения с животными: В Soluna Resort не разрешается пребывание с домашними животными для обеспечения тихой и безопасной обстановки для всех гостей.
  • Личные вещи: Пожалуйста, храните ценные вещи в сейфе в номере. Курорт не несет ответственности за утерю имущества, не сданного на хранение на стойку регистрации или не помещенного в сейф.

6. Правила пользования бассейном

  • Часы работы: Бассейны открыты ежедневно с 07:00 до 22:00. У нас есть два бассейна разной глубины.
  • Безопасность у бассейна: (вставить детали о купальных костюмах, надзоре и т.д.)

7. Активности на пляже и в общественных зонах

  • Безопасность на пляже: Как курорт в Муйне с частным пляжем, мы просим гостей: (вставить детали о флагах, правилах плавания и т.д.)
  • Правила использования дронов и фотосъемки: Использование дронов требует предварительного разрешения на стойке регистрации. Пожалуйста, уважайте частную жизнь других гостей.

8. Услуги ресторана и бара

  • Часы подачи блюд: (вставить детали о завтраке, обеде и т.д.)
  • Бронирование и особые запросы: Рекомендуется бронировать столик заранее, особенно в выходные. Пожалуйста, сообщите нам о любых особых диетических потребностях при заказе в нашем ресторане в Муйне.
  • Частный ужин с видом на океан: Курорт предлагает частную обеденную зону с потрясающим видом на океан, идеально подходящую для романтических ужинов. (См. меню ресторана).

9. СПА и велнес-услуги

  • Бронирование и время: (вставить детали)
  • Этикет в СПА: (вставить детали)

10. Технологические удобства

  • Бесплатный Wi-Fi: Высокоскоростной Wi-Fi доступен на всей территории курорта.

11. Процесс рассмотрения жалоб и поддержки

  • Каналы обратной связи: (вставить детали о стойке регистрации, эл. почте и т.д.)

12. Дополнительные услуги и сборы

  • Специальные услуги: (вставить детали об украшении номера, трансфере и т.д.)

Контакты для бронирования:

Soluna Beach Resort & Restaurant Mui Ne – идеальное место для вашего безупречного отдыха.