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Zahlungsinformationen

Willkommen im Soluna Resort Mui Ne! Um einen reibungslosen Buchungs- und Serviceprozess zu gewährleisten, stellen wir Ihnen diesen detaillierten Leitfaden zu den akzeptierten Zahlungsmethoden in unserem Resort zur Verfügung.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir unterstützen eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Ihren maximalen Komfort:

  • Banküberweisung
  • Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, JCB)
  • E-Wallet (Momo, VNPay)
  • Bar- oder Kartenzahlung direkt an der Rezeption.

2. Anleitung zur Online-Anzahlung
Um Ihre Reservierung zu sichern, ist eine Anzahlung von 50 % des gesamten Buchungswertes erforderlich.

  • Schritt 1: Nachdem Sie auf der Website Ihr Zimmer und Ihre Aufenthaltsdaten ausgewählt haben, gehen Sie zur Zahlungsseite.
  • Schritt 2: Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet oder Banküberweisung).
  • Schritt 3: Geben Sie die erforderlichen Informationen korrekt ein. Ihre Transaktion wird durch ein vertrauenswürdiges Zahlungsgateway wie VNPay gesichert.
  • Schritt 4: Nach erfolgreicher Zahlung wird innerhalb von 5 Minuten eine Buchungsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

3. Anleitung zur Zahlung per Banküberweisung
Sie können die Anzahlung auf das offizielle Bankkonto des Resorts überweisen:

  • Kontoinhaber: CONG TY CP SOLUNA BINH THUAN
  • Kontonummer: 1060902966
  • Bank: Vietcombank
  • Verwendungszweck: [Name des Gastes] – [Telefonnummer] – Buchung für [Anreisedatum]
  • Hinweis: Nach der Überweisung machen Sie bitte einen Screenshot der Transaktion und senden diesen an die Buchungsabteilung, um eine schnelle Bestätigung zu erhalten.

4. Zahlung des Restbetrags im Resort
Die restlichen 50 % der Kosten sind direkt an der Rezeption unseres Resorts in Mui Ne beim Check-in zu bezahlen.

5. Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Rückerstattungsrichtlinie für Stornierungen ist in Abschnitt 2 unserer Seite Allgemeine Bestimmungen detailliert beschrieben. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt 7–14 Werktage.

6. Zahlungssicherheit
Wir verpflichten uns sicherzustellen, dass alle Online-Transaktionen verschlüsselt und sicher sind. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wichtiger Hinweis
Bitte leisten Sie keine Zahlungen auf andere Privatkonten als das offiziell auf unserer Website veröffentlichte Konto.

Kontakt für Zahlungsunterstützung: